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IT人材事業本部 首都圏営業部 部長 大橋 新之助

まずは首都圏エリアで
トップシェアを勝ち取る

首都圏エリアにおけるIT人材不足に悩む企業の課題解決と、ITフリーランスの方々のキャリアサポートを担う首都圏営業部。部長として組織を牽引する大橋が、部門の役割と業務内容、そして組織風土についてお伝えします。

MISSION

「リソースをシェアする」という考え方の啓蒙

日本では「IT人材不足」が叫ばれて久しいですが、その課題は深刻さを増し、IT人材不足に悩む企業はさらに増えていくことが予想されます。私たちはこの課題解決に対して「ITフリーランスの活用」という選択肢を提案していますが、これは「リソースをシェアする」という考え方が発端となっています。

豊富な経験を持つIT人材が、そのスキルや技術を求められる案件、プロジェクトに参画し、ひと段落すればまた違う参画先を見つけていく。ITフリーランスとして、雇用にこだわらない働き方を実践することで、このサイクルを回し続けることができます。企業にとっては、欲しいIT人材を欲しいタイミングで活用することができ、採用によるリスクを軽減することにも繋がります。

私たち首都圏営業部は、首都圏エリアにおけるIT人材不足に悩む企業の課題解決と、ITフリーランスの方々のキャリアサポートを担っています。ITフリーランスの活用を通じ、企業の成長を下支えしながら、その一方でITフリーランスの皆さまの生活とキャリアを守り、安心してパフォーマンスが発揮できる環境を整えています。

企業も、ITフリーランスの方々も、案件を紹介するギークスにとってもプラスの結果が生まれ、社会課題の解決を導き、未来へと橋渡しができる五方よしの価値を生み出せる組織だと自負しています。

TO B

エージェント史上、もっとも信頼される存在に

首都圏営業部の法人担当は、企業担当者との商談で案件内容や具体的な人材要件をヒアリングし、要件にあった人材を提案、成約までの支援や成約後のフォローを行っています。また、既存顧客に対する継続的な支援だけでなく、ITフリーランスを活用する企業を増やすべく、新規顧客の開拓も行います。

私たちは企業の案件に対して、スキルマッチしたITフリーランスを提案するだけが仕事ではありません。今後のビジョンやIT人材を求める背景などを丁寧にヒアリングし、顧客が見出せていなかった人材活用、開発体制の見直しなど、お客様目線を持って幅広い提案を行うことを目指しています。

私たちはITフリーランスという働き方を啓蒙しているからこそ、企業・ITフリーランス双方が安心して案件を推進できるように、対話を重ね、時には親身に、時には客観的に、サポートを行う必要があります。ただの御用聞きではエージェントとしての価値を提供できないので、メンバーそれぞれが判断力・決断力を持ち、プロフェッショナルとして伴走しながら、企業が抱える課題解決やプロジェクトの推進に貢献できるよう支援しています。

TO C

安心して長く働くためのパートナーとして

首都圏営業部のCS(カスタマーサポート)担当は、ITフリーランスの方々の案件参画が決まった後に、専任担当者として伴走し、サポートを行うことが主な業務です。具体的には、契約回りの事務手続きの代行、契約に関する疑問の解消、働きやすい環境作りへの相談・改善、イレギュラーに発生してしまった現場トラブルの窓口・解決、継続的な案件参画へのサポートを担当しており、その業務は多岐に渡ります。

同部署内の法人担当者やEP部とも密に連携をとりながら、ITフリーランスお一人お一人が納得のいく選択ができるように、選択肢を数多く提示することも求められます。そのため、誰に対しても、ギークスの10の心得の一つでもある「想いを語る」姿勢が大事になってくると考えています。キャリアアドバイザーとして、キャリア構築や市場価値の向上のために、背中を押す機会も生まれます。

他にも、確定申告やインボイスに関するセミナー、ITフリーランスの方々が集まる交流会の実施など、様々なイベントの企画・運営を通じて、私たちがサポートする方々の人生がさらに豊かになるような取り組みを行っています。

TEAM

顧客ファーストで、介在価値を発揮していく

首都圏営業部では、メンバーに常々「仲介役ではなく、成功に導くためのパートナー(協力者)であろう」と伝えています。

目標を達成することに貪欲な姿勢を持ち、それでいて、組織やメンバーのために動けるメンバーが集まっていることが特徴です。社歴や入社区分に関係なく、顧客ファーストでコミュニケーションを取りますし、若手のうちからリーダーを任されているメンバーもいます。チャレンジしがいのある環境が整っていると感じています。

私たちは担当している企業・ITフリーランスの方々のプロジェクトの推進、サポート・フォローを行う「縁の下の力持ち」であると同時に、ギークスを利用し続けたいと思ってもらえるような価値を創出する部署でもあります。そのために自分は何をすべきなのか、何ができるのか。脳に汗をかきながらとにかく考え、行動に移すことが大切だと考えています。

そのため、メンバーには「他責にせず自責の念で考えよう」「社内外問わず思いやりを持って働こう」と伝えています。「働き方の新しい『当たり前』をつくる」を実現するために、メンバーそれぞれが思考し、未来を創造していけるような組織にできたらと思っています。

BUSINESS
FLOW

FAQ

1

Q

ギークスの強みは何だと思いますか。

A

少数精鋭であえてテクノロジーに頼り切らずに行う丁寧な対応と
マッチング力の高さ

2

Q

好きな10の心得を教えてください。

A

変化を楽しむ

3

Q

部長として大切にしていることは何ですか。

A

素直さ、感謝、思いやり

4

Q

自部門を一言で表すと何ですか。

A

エンパシー体質

5

Q

休日の過ごし方を教えてください。

A

家族とお出かけ

MESSAGE

メンバー一人一人が「主役」である

私たちが掲げる事業ミッション、「働き方の新しい『当たり前』をつくる」を達成するためには、一人ひとりの努力と主体性が欠かせません。メンバーには「役職やキャリアに関わらず、全員が主役であるという意識を持ってほしい」と伝えています。たとえ失敗したとしても、多くの挑戦を続けてほしい。挑戦の先にしか成長はありません。

最先端の技術やサービスに触れられるIT業界での挑戦から生まれる成功体験と失敗体験、多様な背景を持つITフリーランスの方々との関わりの中で広がっていく価値観。数多くの成長機会が皆さんを待ち受けています。自分の仕事に誇りを持って、様々な挑戦を楽しんでいきましょう。

2013年新卒入社。野球三昧の学生時代を過ごし、新卒でギークスに入社。営業部で二年半経験を積んだ後、EP部に異動。営業部・CS部部長を経て、全部門を経験したからこその視点で首都圏営業部を牽引している。

Shinnosuke Ohashi

大橋 新之助

IT人材事業本部 首都圏営業部 部長